سوالات متداول
1. واضح نبودن ویدیو
2. عدم تشخیص شماره کارت ملی در ویدیو
3. عدم نمایش کامل کارت ملی
4. عدم نمایش چهره کامل
5. عدم تطبیق شماره موبایل با کد ملی کاربر
کاربر
با مراجعه به سایت https://panel.blog.vitrincard.com/signin/ ازقسمت اینجا ثبت نام نمائید و اقدام به ثبت نام کند. با وارد کردن شماره موبایل و رمز دلخواه روی ساخت حساب کاربری کلیک کنید و وارد مرحله بعد شوید. بعد از ساخت حساب بر روی احراز هویت کلیک کنید و با در دست داشتن کارت ملی و نمایش واضح و کامل هم‌زمان چهره ، متن نمایش داده شده در بالای تصویر را با صدای واضح عینا تکرار کنید. مدارک مورد نیاز برای احراز هویت شامل کارت ملی، شماره موبایل ، شماره کارت بانکی و شماره شبا (به نام شخص ثبت نام کننده)
1_ برای استفاده از صرافی ویترین کارت حتما توجه داشته باشید که از آدرس درست, استفاده می‌کنید سایت ما https://blog.vitrincard.com .بجز سایت ذکر شده هیچ سایت
دیگری مورد تایید ما نیست.
2_ نام کاربری و رمز عبور خود را به هیچ وجه در اختیار دیگران قرار ندهید.
3_ پشتیبان های ما به هیچ وجه از شما درخواست رمز عبورنمی‌کنند.
4_ از کلیک روی لینک هایی که از شماره های شخصی برای شما ارسال میشود
خودداری کنید ( مخصوصا تلفن همراه و دستگاه هایی که از آن برای اتصال به ویترین
کارت استفاده می‌کنید)
5_ از رمز عبورهای پیچیده برای اکانت خود استفاده کنید که شامل حروف
کوچک ,بزرگ ,اعداد و نمادها باشد . مثال: !Vitrincard2023*&
6_نرم افزار تایید دو مرحله ای (گوگل اتنتیکیتور و … ) با تولید رمز
جدید این امکان رو به شما می‌دهد امنیت حساب کاربری خود را بالا ببرید ,برای ورود
به پنل کاربری و برداشت رمز ارز به رمزی که از برنامه تایید دو مرحله ای دریافت می‌کنید
نیاز دارید.برای فعالسازی این بخش در تلفن همراه ابتدا نرم افزار تایید دو مرحله ای
را از اینجا دانلود کنید.با وارد شدن به پنل خود در ویترین کارت از منوی سمت چپ
بالا با کلیک بر روی گزینه پروفایل وارد پروفایل خود شوید و از قسمت تنظیمات حساب
کاربری اقدام به فعالسازی تایید دو مرحله ای می‌کنید.
7_ در مکان های عمومی مثل کافی نت ها و هتل ها که دارای وای فای همگانی
هستند, از اکانت خود استفاده نکنید.
در داشبورد بخش خرید و فروش آنی و معاملات پیشرفته
معامله خود را انجام دهید. ( امکان معامله با تتر و تومان برای هر ارز وجود دارد.
هر ارز برای واریز یا برداشت نیاز به انتخاب شبکه دارد. برای واریز و برداشت می بایست شبکه واریز و برداشت ارزها یکی باشند، در صورت انتخاب اشتباه شبکه توسط کاربر امکان برگرداندن رمز ارزهای فرستاده شده بسیار پایین بوده و معمولا غیر ممکن میباشد و مسئولیتی متوجه صرافی ویترین کارت نیست,لذا در انتخاب شبکه و انتقال رمز ارزهای خود نهایت دقت را لحاظ فرمایید.پیشنهاد میشود برای انتقال مبلغ های بالاتر ابتدا مقداری ارز را برای تست برداشت کنید,در صورت موفق بودن برداشت, کل مبلغ رو منتقل کنید.
اگر سرمایه بالایی دارید پیشنهاد میشود از کیف پول های سخت افزاری استفاده کنید (مثل لجر,کول ولت و سیف پل ) کیف پول های نرم افزاری مثل تراست ولت و کوینومی با پشتیبانی از شبکه های مختلف و ارزهای بسیار زیاد هم میتونن گزینه مناسبی باشن.
در صورت فراموشی رمز عبور , بر روی گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید و با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد پیامکی، نسبت به ایجاد رمز جدید اقدام کنید.